ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ПРОСТОЗАЙМ»

Код ЄДРПОУ 40893027

Дата запису: 12.10.2016

Номер запису: 11031020000041409

Місцезнаходження: 69019, Запорізька область, м. Запоріжжя, Вознесенівський район, вул. Незалежної України, буд.39-А, оф.27

Тел: (061) 2361212

Адреса електронної пошти особи– prostozaim@email.ua Включене до реєстру фінансових установ згідно Розпорядження Нацкомфінпослуг №4392 від 30.11.2017 р.  Свідоцтво ФК №В0000411 від 29.10.2021 р. про реєстрацію фінансової установи, видано Національним банком України.

Свідоцтво про реєстрацію ТОВ «Простозайм»

Ліцензія на діяльність фінансової компанії з правом надання послуги – надання коштів та банківських металів у кредит (дата внесення запису до Державного реєстру фінансових установ НБУ про переоформлення ліцензії - 14.03.2024р.).

Перевірити відомості про свідоцтво та ліцензію можна на сайті https://kis.bank.gov.ua

Графік роботи з 9 до 18. Обідня перерва 13-14. Вихідні: субота, неділя.

Виконавчий орган фінансової установи – директор  Яворницька Оксана Вікторівна.

Відокремлені підрозділи відсутні

Перелік сайтів Товариства:

https://prostozaim.wordpress.com/

https://prostozaim.ua/

https://bistrozaim.ua/

Перелік фінансових послуг, на надання яких має право Товариство: надання позик, у тому числі на умовах фінансового кредиту згідно ліцензії на здійснення діяльності з надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту (Розпорядження НКФУ № 4632 від 21.12.2017 р.)

Інформація про торгівельні марки (знаки для товарів та послуг):

1. «БИСТРОЗАЙМ» на підставі Ліцензійного договору №2/БЗ184156 від 13.03.2024 р. укладеного з Акціонерним товариством «Закритий недиверсифікований венчурний корпоративний інвестиційний фонд «ЮНІВЕРСАЛ КОММЕРС ГРУП» на весь строк дії свідоцтва на зазначений Знак.

Особи, які надають посередницькі послуги відсутні.

Дані про порушення провадження по справі про банкрутство, процедури ліквідації: процедури відсутні.

Актуальні Правила надання коштів у позику

Публічна пропозиція (оферта), діє з 09.04.2024 р.

Види кредитів:

Договір «Кредитна лінія» (діє з 09.04.2024р.)

Істотні характеристики:

Договір «Кредитна лінія» мікрокредит

Перелік різновидів споживчих кредитів: кредитна лінія, кредит.

Для Договору “Кредитна лінія”
Максимальна сума/ліміт кредиту – 2000 грн гривень;
Сума (ліміт), на яку (який) може бути наданий споживчий кредит – від 200 грн до 2000 грн.
Строк кредитування(строк користування кредитом) від 49 до 168 днів
Реальна річна процентна ставка, відсотків річних – до 43338,46 відсотків річних

Розмір процентної ставки за користування кредитом – 1,5 відсотки за день від суми кредиту

Підписання публічної пропозиції (оферти) передбачає надання згоди на умови споживчого кредиту.

Умови послуги містяться в зазначених вище істотних характеристиках.

Мета отримання  кредиту – на споживчі цілі.

Спосіб надання кредиту – безготівковим шляхом.

Порядок повернення кредиту та сплати процентів за користування споживчим кредитом зазначається у вигляді графіка платежів. Вартість фінансової послуги, ціна/тарифи, розмір плати (проценти)  визначається в залежності від суми кредиту та зазначається у Договорі, що укладається між Товариством та Клієнтом.

Типи кредиту – кредитна лінія, кредит.

Тип процентної ставки – фіксована

В результаті отримання фінансової послуги  не передбачена сплата податків або зборів за рахунок фізичної особи.

Не передбачена наявність гарантійних фондів чи компенсаційних схем при наданні фінансової послуги з надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту.

Наявні та можливі схеми кредитування: кредитна лінія.

Забезпечення за кредитом відсутні. Клієнт зобов’язується нести відповідальність за кредитом усім своїм майном Проведення оцінки забезпечення кредиту не здійснюється.

Умови отримання акційної та інших аналогічних за змістом пропозицій:  Товариство надає акційні пропозиції згідно ризик-правил Товариства, маркетингових активностей та інших умов.

Акційна пропозиція може передбачати надання Кредиту за зниженою  процентною ставкою за користування Кредитом відповідно до кількості отриманих споживачем кредитів, за умови першого укладення договору, належного виконання попередніх договірних зобов’язань у повному обсязі без виникнення простроченої заборгованості за договором та з інших підстав.

Інформація про надання конкретної  акційної пропозиції розміщується на сайті Товариства.

Супровідні послуги відсутні.

Товариство рекомендує негайно проінформувати фінансову установу про несанкціонований доступ або зміну інформації споживача в системах дистанційного обслуговування Товариства.

Відомості про Договір

Наявність у клієнта права на відмову від договору про надання фінансових послуг – так.

Строк, протягом якого клієнтом може бути використано право на відмову від договору, а також інші умови використання права на відмову від договору –  протягом 14 календарних днів з дня укладення договору позичальник має право відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. Про намір відмовитися від договору позичальник повідомляє товариство у письмовій формі до закінчення строку у 14 календарних днів з дня укладення договору.

Мінімальний строк дії договору (якщо застосовується) – не застосовується.

Наявність у клієнта права розірвати чи припинити договір, права дострокового виконання договору, а також наслідки таких дій – позичальник має право: у будь-який час повністю або частково достроково повернути кредит, у тому числі шляхом збільшення суми періодичних платежів, за умови обов’язкового письмового повідомлення товариства про свій намір за 3 календарних дня до дати дострокового повернення кредиту. Якщо позичальник скористався правом повернення кредиту шляхом збільшення суми періодичних платежів, Товариство здійснює відповідне коригування зобов’язань позичальника у бік їх зменшення та на вимогу позичальника надає йому новий графік платежів. Позичальник у разі дострокового повернення кредиту сплачує Товариству проценти за користування кредитом та вартість усіх послуг, пов’язаних з обслуговуванням та погашенням кредиту, за період фактичного користування кредитом. Товариство не відмовляє позичальнику в прийнятті платежу у разі дострокового повернення кредиту. Товариство не встановлює позичальнику будь-яку плату, пов’язану з достроковим поверненням кредиту. Умова договору про кредит, що передбачає сплату позичальником будь-якої плати у разі дострокового повернення кредиту, є нікчемною.

Порядок внесення змін та доповнень до договору – зміна та/або припинення дії договору здійснюється за згодою сторін.

У разі необхідності внесення змін до договору товариство направляє позичальнику пропозицію щодо зміни умов договору (або отримує таку пропозицію від позичальника). Сторона, що прийняла пропозицію, розглядає її і дає відповідь у зумовлений пропозицією ініціатора строк. Зміни і доповнення умов кредитного договору оформлюються у тому самому порядку, в якому оформлений сам договір, тобто письмово – окремою угодою між сторонами.

Споживач у разі дострокового розірвання споживчого кредиту сплачує кредитодавцю проценти за користування кредитом та вартість усіх послуг, пов’язаних з обслуговуванням та погашенням кредиту, за період фактичного користування кредитом в день розірвання договору. Неможливість збільшення фіксованої процентної ставки за договором без письмової згоди споживача фінансової послуги – Товариство не має права в односторонньому порядку (без письмової згоди позичальника) збільшувати розмір процентної ставки або інших платежів, передбачених Договором.

Відповідальність споживача у випадку порушення зобов’язань за кредитним договором:

Для договору «Кредитна лінія У разі порушення споживачем своїх зобов'язань щодо погашення суми кредиту та/або процентів за користування ним, кредитодавець має право нараховувати споживачу штраф у розмірі 0 % від суми виданого кредиту та пеню у розмірі 2 % (два відсотки) від неповернутої частини суми кредиту за кожний день прострочення повернення заборгованості (але не більше подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період, за який сплачується пеня, та не більшое за 15 відсотків суми простроченого платежу) починаючи з першого дня порушення до дня повного погашення заборгованості за кредитом з урахуванням наступних обмежень: - у разі, якщо сума, одержана за Договором, не перевищує розміру однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору - сукупна сума неустойки (штраф, пеня) та інших платежів, що підлягають сплаті споживачем за порушення виконання його зобов'язань не може перевищувати розміру подвійної суми, одержаної споживачем за Договором; - у разі, якщо сума, одержана за Договором, перевищує розміру однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору - сукупна сума неустойки (штраф, пеня), нарахована за порушення зобов'язань споживачем на підставі Договору, не може перевищувати половини суми, одержаної споживачем за цим Договором.

Для всіх видів кредитних договорів

Порушення виконання зобов’язання щодо повернення споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.

Фінансовій установі забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від фінансової установи або спорідненої чи повʼязаної з ним особи як обовʼязкову умову надання споживчого кредиту.

  Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.

Фінансова установа має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін.

Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування споживчим кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати.

Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов’язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит здійснюється без змін умов попередньо укладеного договору в бік погіршення для споживача.

Порядок дій у випадку невиконання споживачем обов’язків за договором.

У випадку невиконання споживачем обов’язків за договором Товариство:

1.нараховує штрафні санкції відповідно до умов укладеного кредитного договору;

2. передає відомості та персональні дані позичальника до Бюро кредитних історій як інформацію про негативну кредитну історію позичальника;

3. має право залучати колекторську компанію до врегулювання простроченої заборгованості;

4. має право звернутися до суду за захистом своїх законних прав в порядку, передбаченому цим договором, правилами та/або чинним законодавством України.

Способи погашення кредиту

Оплата на банківський рахунок Товариства

Підписання публічної пропозиції (оферти) передбачає надання згоди на умови споживчого кредиту.

Умови послуги містяться в зазначених вище істотних характеристиках.

Мета отримання  кредиту – на споживчі цілі.

Спосіб надання кредиту – безготівковим шляхом.

Порядок повернення кредиту та сплати процентів за користування споживчим кредитом зазначається у вигляді графіка платежів.

Вартість фінансової послуги, ціна/тарифи, розмір плати (проценти)  визначається в залежності від суми кредиту та зазначається у Договорі, що укладається між Товариством та Клієнтом.

Типи кредиту –кредитна лінія.

Тип процентної ставки – фіксована.

В результаті отримання фінансової послуги  не передбачена сплата податків або зборів за рахунок фізичної особи.

Не передбачена наявність гарантійних фондів чи компенсаційних схем при наданні фінансової послуги з надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту.

Наявні та можливі схеми кредитування: стандартна (класична), кредитна лінія.

Забезпечення за кредитом відсутні. Клієнт зобов’язується нести відповідальність за кредитом усім своїм майном

Проведення оцінки забезпечення кредиту не здійснюється.

Умови отримання акційної та інших аналогічних за змістом пропозицій:  Товариство надає акційні пропозиції згідно ризик-правил Товариства, маркетингових активностей та інших умов.

Акційна пропозиція може передбачати надання Кредиту за зниженою  процентною ставкою за користування Кредитом відповідно до кількості отриманих споживачем кредитів, за умови першого укладення договору, належного виконання попередніх договірних зобов’язань у повному обсязі без виникнення простроченої заборгованості за договором та з інших підстав.

Інформація про надання конкретної  акційної пропозиції розміщується на сайта Товариства.

Супровідні послуги відсутні.

Товариство рекомендує негайно проінформувати фінансову установу про несанкціонований доступ або зміну інформації споживача в системах дистанційного обслуговування Товариства.

Відомості про Договір

Наявність у клієнта права на відмову від договору про надання фінансових послуг – так.

Строк, протягом якого клієнтом може бути використано право на відмову від договору, а також інші умови використання права на відмову від договору –  протягом 14 календарних днів з дня укладення договору позичальник має право відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. Про намір відмовитися від договору позичальник повідомляє товариство у письмовій формі до закінчення строку у 14 календарних днів з дня укладення договору.

Мінімальний строк дії договору (якщо застосовується) – не застосовується.

Наявність у клієнта права розірвати чи припинити договір, права дострокового виконання договору, а також наслідки таких дій – позичальник має право: у будь-який час повністю або частково достроково повернути кредит, у тому числі шляхом збільшення суми періодичних платежів, за умови обов’язкового письмового повідомлення товариства про свій намір за 3 календарних дня до дати дострокового повернення кредиту. Якщо позичальник скористався правом повернення кредиту шляхом збільшення суми періодичних платежів, Товариство здійснює відповідне коригування зобов’язань позичальника у бік їх зменшення та на вимогу позичальника надає йому новий графік платежів. Позичальник у разі дострокового повернення кредиту сплачує Товариству проценти за користування кредитом та вартість усіх послуг, пов’язаних з обслуговуванням та погашенням кредиту, за період фактичного користування кредитом. Товариство не відмовляє позичальнику в прийнятті платежу у разі дострокового повернення кредиту. Товариство не встановлює позичальнику будь-яку плату, пов’язану з достроковим поверненням кредиту. Умова договору про кредит, що передбачає сплату позичальником будь-якої плати у разі дострокового повернення кредиту, є нікчемною.

Порядок внесення змін та доповнень до договору – зміна та/або припинення дії договору здійснюється за згодою сторін.

У разі необхідності внесення змін до договору товариство направляє позичальнику пропозицію щодо зміни умов договору (або отримує таку пропозицію від позичальника). Сторона, що прийняла пропозицію, розглядає її і дає відповідь у зумовлений пропозицією ініціатора строк. Зміни і доповнення умов кредитного договору оформлюються у тому самому порядку, в якому оформлений сам договір, тобто письмово – окремою угодою між сторонами.

Споживач у разі дострокового розірвання споживчого кредиту сплачує кредитодавцю проценти за користування кредитом та вартість усіх послуг, пов’язаних з обслуговуванням та погашенням кредиту, за період фактичного користування кредитом в день розірвання договору.

Неможливість збільшення фіксованої процентної ставки за договором без письмової згоди споживача фінансової послуги – Товариство не має права в односторонньому порядку (без письмової згоди позичальника) збільшувати розмір процентної ставки або інших платежів, передбачених Договором.

Скарги з приводу захисту прав споживачів приймаються:
1) за юридичною адресою Товариства – 69036, м. Запоріжжя, вул. Патріотична, буд. 34, кв. 57;
2) Національним банком України:
адреса: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9
телефон відділу звернення громадян: 0 800 505 240
електронна пошта: nbu@bank.gov.ua
https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection
3) Головним управлінням Держпродспоживслужби в Запорізькій області:
адреса: 69002 м. Запоріжжя, вул. Гоголя 105 а, кабінет 203
тел.: (061) 228-04-64 (приймальня)
e-mail: office@gudpss-zp.gov.ua

Звернення споживачів фінансових послуг щодо діяльності залученої колекторської компанії розглядаються за юридичною адресою Товариства – 69036, м. Запоріжжя, вул. Патріотична, буд. 34, кв. 57.

Орган, який здійснює державне регулювання щодо діяльності особи, яка надає фінансові послуги:
Національний банк України
Адреса: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9
Телефон відділу звернення громадян: 0 800 505 240
електронна пошта: nbu@bank.gov.ua

Інформація про основі показники діяльності, що розміщені на сторінці Інтернет-представництва Національного банку: https://bank.gov.ua/ua/statistic/supervision-statist/data-supervision#6

Під час врегулювання простроченої заборгованості у період дії воєнного стану в Україні, введеного Указом Президента України “Про введення воєнного стану в Україні” від 24 лютого 2022 року № 64/2022, затвердженим Законом України “Про затвердження Указу Президента України “Про введення воєнного стану в Україні”, та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування Товариство не взаємодіє із захищеною категорією, визначеною ЗУ «Про споживче кредитування», у випадку повідомлення Товариства з наданням копій підтвердних документів про належність споживача до захищеної категорії наступними засобами зв̕̕язку:

–за юридичною адресою Товариства – 69036, м. Запоріжжя, вул. Патріотична, буд. 34, кв. 57.

– електронною поштою: prostozaim@email.ua

– за телефоном:  (061) 236 12 12

Документи Товариства:

Структура власності, власники істотної участі

Cтруктура власності, власники істотної участі (станом на 01.01.2022р.)

Cтруктура власності, власники істотної участі (станом на 01.01.2023р.)

Положення про порядок обробки та захисту персональних даних

Порядок розгляду звернень споживачів

Порядок розгляду звернень споживачів від 11.05.2022

Порядок інформування споживачів

Відомості про учасників

Інформація про взаємодію з клієнтом при врегулюванні простроченої заборгованості

Інформація про залучені колекторські компанії

Річна фінансова та консолідована фінансова звітність

Зміни в Правилах надання коштів у позику

Архів Правил надання коштів у позику

Розкриття інформації. Публічна пропозиція (діяла по 08.04.2024 р.)